駅係員がご案内・お手伝いさせていただきますので、お申し出ください。
駅での介助やご案内が必要な場合は「おからだの不自由なお客様のサポートダイヤル(06-****-****)」、ご旅行を開始される駅(無人駅はその最寄駅)に事前にご連絡いただければ、よりスムーズにご乗車いただけます。
列車のご案内について
● 身体障害者補助犬法で定める盲導犬、介助犬、聴導犬については、無料でお連れすることができます。(ただし、法に定める表示などを行っている場合に限ります)。
● 到着駅などを車内放送でご案内いたします。
● その他、お困りごとがございましたら係員におたずねください。