窓口に並ばなくても、特急券の予約・購入ができます。

また、3回まで無料で予約・購入内容を変更できます。

チケットレス特急券を購入するための現金を、あらかじめ駅で積立金カードに積立てておくと、その積立金カードによりチケットレス特急券を購入することができます。

アプリ内の「個人情報の登録」から積立金カード番号を登録してください。

 

※ 積立金カードは各駅の有人窓口にて係員にお申し出ください。

各駅の窓口、特急券発売口、自動特急券発売機にて現金を積立てることが可能です。

● 積立金の有効期限は、積立金最終利用年月日または最終積立て日から起算して5年後の同月末日までです。

● 積立限度額は50,000円です。

● 一度に積立てることができる金額は、500円、1,000円、2,000円、3,000円、5,000円、10,000円です。

アプリ内の「個人情報の登録」に登録されているクレジットカードにてお支払いいただけます。

クレジットカードまたは積立金カードでチケットレス特急券を購入すると、その金額の10%分のポイントを還元します。貯まったポイントで特急券に交換することができます。

① アプリ内でチケットレス特急券を購入すると、ご購入金額の10%分のポイントが一旦「獲得予定ポイント」として加算されます。

② 「獲得予定ポイント」は、その特急券をご利用になった月の翌月1日に「ご利用可能ポイント」に振り変わり、ご利用いただけるようになります。

 

※ご利用可能ポイントの上限は50,000ポイントです。

ポイントの有効期限は、ご利用可能ポイントに振り変わった日(特急にご乗車された月の翌月1日)から1年間です。

例えば、7月5日に8月3日乗車の特急券をご購入された場合は、9月1日よりポイントをご利用いただけます。

※ 獲得したポイント及び有効期限は、「ポイント・積立金・利用履歴照会」メニューよりご確認いただけます。

1ポイント=1円換算でチケットレス特急券に交換できます。チケットレス特急券購入時に、支払い方法を「ポイント」としてお手続きください。

※ ポイント交換の際は、自動的に加算日の古いポイントより減算されます。

※ ポイントにクレジットカード・積立金等ほかの決済手段を併用してご利用いただくことはできません。

● ポイント交換した特急券は、原則払い戻しできません。

● ポイント交換した特急券の変更においては、不足額はポイント残高から減算し、過剰額は失効いたします。

  なお、同一人数(大人、小児それぞれ変更前と同一人数)に対する変更のみ取扱可能です。

● ポイント交換した特急券で乗り越された場合は、券面着駅から実際に特急を降車される駅までの特急料金を別途頂きます。

河鉄の特急券発売駅で料金のお支払いと共に券をお受け取りいただけます。

※ 支払い・受取期限は、ご予約日を含めて8日以内(ご乗車7日前以後のお申し込みの場合はご乗車前日まで)です。

  ご乗車日当日のお支払い・受取はできません。

 

お支払い方法は次のとおりです。

特急券発売窓口  現金、クレジットカード、企画特急券

自動発売機    現金、クレジットカード、交通系ICカード